Termini & Condizioni


Condizioni Di Vendita
I) Condizioni Generali per l'acquisto di prodotti e servizi ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC

ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC invita ciascun utente a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita dei prodotti e servizi di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC (le 'Condizioni Generali'), prima di perfezionare qualsivoglia acquisto e, una volta conclusa tale operazione, a stamparle o salvarne copia in formato digitale.
Le Condizioni Generali disciplinano l'acquisto a distanza di prodotti e servizi promossi sul sito www.freniefrizioni.it (il 'Sito').
Titolare del Sito e'  ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, con sede legale in via Guicciardini 108/3, 21100 Varese, P.IVA IT 03365550122.
I prodotti proposti da ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC tramite il proprio Sito sono costituiti, in particolare, da servizi di revisione e rivendita prodotti legati al settore meccanico. La quasi totalita' dei Prodotti e Servizi messi a disposizione degli utenti sono illustrati all'interno delle diverse pagine del Sito web.
Termini e modalita' per l'acquisto di Prodotti e/o Servizi offerti da ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC attraverso il Sito sono contenuti nelle presenti Condizioni Generali.
L'offerta di Prodotti e Servizi ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC e' rivolta sia ad utenti consumatori che ad altri utenti. Per utenti consumatori ('Consumatore/i') si intendono i soggetti che acquistano i Prodotti e/o i Servizi presentati sul Sito per scopi estranei all'attivita' imprenditoriale o professionale eventualmente da essi svolta conformemente a quanto previsto dal d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (il 'Codice del Consumo').
Agli effetti delle presenti Condizioni Generali non e' considerato Consumatore colui che, all'atto di acquisto di un Prodotto o Servizio,non comunichi espressamente di appartenere alla categoria 'Aziende, enti, professionisti titolari di partita iva'.
Ove non venga fatto espresso riferimento alla categoria dei Consumatori, le disposizioni di cui alle Condizioni Generali ed alle Condizioni Particolari si applicano indistintamente a tutti gli utenti che acquistino Prodotti e/o Servizi attraverso il Sito (i 'Clienti').
ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC potra' modificare, senza alcun preavviso, le Condizioni Generali. Tali modifiche, avranno efficacia a far data dal giorno della loro pubblicazione sul Sito. Agli ordini di acquisto inoltrati a ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC  prima della pubblicazione delle modifiche sopracitate verranno applicate le Condizioni Generali vigenti al momento della conclusione del contratto di vendita.
Le Condizioni Generali sono disponibili in lingua italiana.

II) Procedura di acquisto e Conclusione del contratto di Vendita
La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde generalmente all'immagine fotografica dei medesimi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno esplicito o implicito, da parte di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale.
La pubblicazione sul Sito di Prodotti e/o Servizi costituisce un invito rivolto agli utenti a formulare a ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC una proposta di acquisto. Ciascun ordine inviato dal Cliente integra una proposta contrattuale (l' 'Ordine') e costituisce specifica accettazione delle presenti Condizioni Generali.
Ricevuto l'Ordine, ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC tramite email o fax o telefono, conferma al Cliente la ricezione dell'ordine gli estremi di tutti i dati relativi all'acquisto ovvero il tipo di Prodotti e/o Servizi richiesti ed i relativi costi, nonche' i dati anagrafici ed i recapiti del Cliente. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente a ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC eventuali modifiche. Il ricevimento della e-mail/fax/telefonata  conferma la presa visione ed accettazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali e delle Condizioni Specifiche.
ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC ha facolta' di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC ad alcun titolo. Il contratto di vendita si intendera' concluso (i) al momento dell'accettazione dell'Ordine da parte di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC comunicandolo al Cliente ovvero (ii) tacitamente se decorse 48 ore dalla ricezione dell'Ordine (il 'Contratto di Vendita').
Una volta ricevuta l'accettazione dell'Ordine da parte di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, quest'ultima provvedera' alla spedizione dei Prodotti selezionati che verra' comunicata al Cliente a mezzo posta elettronica.
III) Prezzo dei Prodotti e Servizi ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC ' Disponibilita' dei Prodotti'
I prezzi pubblicati nelle diverse sezioni del Sito dedicate ad ogni singolo Prodotto e/o Servizio sono da considerarsi I.V.A. esclusa e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei Prodotti e/o Servizi ove questo sia diverso dall'Italia. Tali costi, diversi da Paese a Paese, sono a carico del Cliente, al quale spetta l'onere di verificarne l'ammontare presso le competenti autorita' doganali.
Al prezzo del singolo Prodotto e/o Servizio deve essere aggiunto il costo di ogni spedizione, il cui ammontare potra' variare in base alla modalita' di consegna e di pagamento, nonche' in relazione al Paese di destinazione. L'importo complessivo dovuto per i Prodotti e/o Servizi prescelti sara' chiaramente indicato e comunicato al Cliente, prima della conclusione del Contratto di Vendita.
I tempi medi e le modalita' di spedizione per l'Italia ovvero per Paesi comunitari o extracomunitari, sono illustrati nella pagina del Sito 'Cond.Generali'.
I Prezzi riportati sul Sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche da parte di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC senza alcuno obbligo di preavviso al Cliente. Detti aumenti possono dipendere - tra le altre - da aumenti decisi dai fornitori di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC. Ai Contratti di Vendita conclusi prima della pubblicazione delle suddette modifiche, ma ancora in corso d'esecuzione, si applicheranno i prezzi vigenti al momento della ricezione dell'Ordine.
 
IV) Modalita' di pagamento
I pagamenti in esecuzione dei Contratti di Vendita potranno essere effettuati mediante Bonifico Bancario, (non ancora attivi:carta di credito, con il sistema PayPal), ovvero in contrassegno alla consegna dei prodotti. ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC si riserva di concedere ulteriori modalita' di pagamento. Al momento della formulazione dell'Ordine, il Cliente e' tenuto a indicare la modalita' di pagamento prescelta.
ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC si riserva la facolta' di chiedere al Cliente, in qualsiasi momento, l'invio di informazioni integrative e/o documenti comprovanti la titolarita' della carta di credito utilizzata per il perfezionamento del Contratto di Vendita. Qualora il Cliente non ottemperi alle richieste, ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC si riserva la facolta' di non accettare l'Ordine, ovvero di recedere dal Contratto di Vendita perfezionato, dandone tempestiva comunicazione al Cliente all'indirizzo di posta elettronica indicato nell'Ordine.
Il pagamento attraverso Paypal avverra' mediante reindirizzamento al sito Paypal, dove potranno essere perfezionate le procedure di trasferimento delle somme dovute a ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC. I dati finanziari del Cliente verranno gestiti direttamente da Paypal e non saranno condivisi con ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC. L'importo complessivo relativo a ciascun Contratto di Vendita verr' addebitato solo all'atto della spedizione dei Prodotti e/o Servizi prescelti o nel giorno lavorativo precedente.
Il pagamento dei Prodotti e/o Servizi mediante contrassegno, da effettuarsi contestualmente alla consegna degli stessi, e' una modalita' di pagamento prevista esclusivamente per le spedizioni recapitate in territorio italiano. Il pagamento, in tal caso, potra' essere eseguito con assegno intestato ai corrieri incaricati da ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, ovvero in contanti, da consegnarsi allo spedizioniere al momento della consegna dei prodotti. Non saranno accettati, in nessun caso, altri mezzi di pagamento. Nulla di piu' di quanto indicato nel Contratto di Vendita sara' dovuto dal Cliente al corriere.
In caso di mancato pagamento - per diversi motivi - del prezzo indicato nel Contratto di Vendita, ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC invitera' il Cliente a provvedere al saldo. Sino a quando il Cliente non abbia regolarizzato la propria posizione, ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC si riserva il diritto di risolvere con effetto immediato eventuali Contratti di Vendita in essere, nonche' di bloccare le funzioni di acquisto mediante il Sito dandone comunicazione scritta al Cliente, restando comunque impregiudicato il diritto di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC a richiedere il ristoro di ogni ulteriore danno patito.

VI) Consegna dei prodotti
Nel Sito vengono indicati i tempi complessivi di consegna perche' il Prodotto ordinato dal Cliente entri nella piena disponibilita' di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, sia pronto per la spedizione e consegnato al Cliente. Per la consegna del Prodotto ordinato al Cliente o al terzo destinatario indicato dal Cliente occorrera', pertanto, considerare i tempi indicati. I tempi di disponibilita' e di consegna possono subire variazioni rispetto a quanto riportato, sia a causa del contemporaneo accesso di utenti, sia in quanto dipendenti da fornitori terzi e non controllabili. ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, pertanto, non si impegna, ne' garantisce il pieno rispetto dei tempi di consegna indicati sul Sito e/o nell'Ordine, ne' si riterra' responsabile per eventuali ritardi.
Qualora i tempi di consegna del Prodotto dovessero subire ritardi rispetto a quanto indicato a titolo esemplificativo sul Sito, ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, entro 30 giorni dal ricevimento dell'Ordine, inviera' al Cliente apposita comunicazione a mezzo posta elettronica non appena a conoscenza dell'evento e, comunque, non oltre 5 giorni dalla scadenza dei tempi di consegna indicati al momento della registrazione dell'Ordine.
Nessuna responsabilita', a qualsiasi titolo, potra' essere addebitata dal Cliente a ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, in caso di ritardo nell'evasione dell'Ordine o nella consegna del Prodotto oggetto dei Contratti di Vendita.
Tutte le spedizioni dei Prodotti saranno a rischio di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC. Il rischio si trasferira' al Cliente all'atto di consegna dei Prodotti.
Per effettuare correttamente la consegna dei Prodotti ordinati, e' sempre richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato. Ove nessuno di essi fosse reperibile al momento e nel luogo di consegna dei Prodotti acquistati, il corriere lascera' un avviso di seconda consegna per il giorno lavorativo successivo ed un recapito telefonico per potere concordare una diversa data. L'esecuzione dell'Ordine restera' sospeso presso la filiale del corriere e se non sara' possibile effettuare la consegna, trascorsi 5 giorni il Prodotto rientrera' presso  i magazzini di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC. Una volta rientrato da ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, il Cliente verra' contattato dall'Assistenza Clienti e potra' decidere se effettuare una seconda spedizione o se richiedere il rimborso dell'intero Ordine (ovviamente escluso contrassegno). Se anche la seconda spedizione non dovesse andare a buon fine, si procedera' al rimborso dell'Ordine.
Il relativo Contratto di Vendita si intendera' cosi' automaticamente e definitivamente risolto, titolo salvo il diritto di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC al maggior danno.
Nei casi di forza maggiore, indisponibilita' dei mezzi di trasporto, eventi imprevedibili, ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC si riserva il diritto di risolvere il Contratto di Vendita ovvero di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista, ove detti eventi provochino un ritardo nelle consegne ovvero le rendano difficili o impossibili e/o causino un significativo aumento del loro costo a carico di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC. In tali ipotesi, sara compito di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC fornire tempestiva comunicazione delle proprie determinazioni all'indirizzo di posta elettronica del Cliente. Quest'ultimo, in tali casi avra' diritto ad ottenere la restituzione del prezzo eventualmente corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa o risarcimento, a qualsiasi titolo, nei confronti di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC.
VII) Diritto di Recesso Del Cliente e Recesso di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC
Ai sensi degli artt. 64 e seguenti del Codice del Consumo, il Consumatore ha diritto a recedere dall'acquisto senza alcuna penalita' e senza specificarne il motivo. A tal fine dovra' inviare comunicazione al Servizio Assistenza Clienti di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC via posta elettronica o 'in alternativa- mediante fax o lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da spedirsi entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla ricezione dei Prodotti e/o Servizi prescelti.
La restituzione dei Prodotti oggetto di recesso dovra' essere effettuata, a cura e spese del Consumatore, a mezzo corriere di propria scelta, al seguente indirizzo: ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, Via Guicciardini 108/3, 21100 Varese, Italia.
Ai fini del valido esercizio del diritto di recesso, il Consumatore dovra' rispettare le seguenti condizioni e modalita':
il recesso potra' applicarsi anche limitatamente ai singoli Prodotti oggetto di un unico Contratto di Vendita, fermo restando che il Consumatore non potra' esercitare il recesso limitatamente ad una parte del singolo Prodotto acquistato;
tutti i Prodotti per i quali il Consumatore abbia esercitato il diritto di recesso dovranno risultare integri al pari della confezione originale, completa in tutte le sue parti ivi compresi il materiale d'imballaggio, i sigilli eventualmente apposti, nonche' l'eventuale documentazione accessoria;
qualora il Prodotto per il quale e' stato esercitato il diritto di recesso pervenga danneggiato a ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, questa sara' tenuta esclusivamente a darne comunicazione al Consumatore allo scopo di consentirgli, ove possibile, di esercitare il proprio diritto di rivalsa nei confronti del corriere prescelto per la restituzione dei prodotti;
ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC non rispondera' in nessun caso per danneggiamenti, furti o smarrimenti di Prodotti oggetto di reso, sino all'avvenuta riconsegna degli stessi. Ogni rischio sara', pertanto, a carico esclusivo del Consumatore.
Una volta verificata l'integrita' del Prodotto restituito, ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC provvedera' a rimborsare il Consumatore dell'intero importo pagato per i Prodotti e/o Servizi di cui al Contratto di Vendita oggetto di recesso, entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione dei medesimi. Il rimborso avverra' impiegando i dati relativi alla carta di credito forniti dal Consumatore al momento della formulazione dell'Ordine, ovvero a mezzo bonifico bancario alle coordinate indicate dal Consumatore stesso.
Qualora il Consumatore violi, in tutto o in parte, le disposizioni dettate in materia di recesso dalle presenti Condizioni Generali, il Contratto di Vendita restera' valido ed efficace ed ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC provvedera' a restituire i Prodotti indebitamente resi al Consumatore, addebitando a quest'ultimo le relative spese di spedizione.
ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC ha diritto di recedere da ciascun Contratto di Vendita concluso dal Cliente o dal Consumatore, dandone allo stesso comunicazione scritta tramite e-mail e raccomandata a/r, cosi' come potra' non accettare alcun Ordine da parte di utenti o Clienti che abbiamo attuato comportamenti non regolari, non abbiamo accettato i Prodotti acquistati in contrassegno, siano sospettati di comportamenti contrari alla legge o sia imposto da un ordine di una autorita' giudiziaria.

VIII) Garanzia - Resi
Qualora i Prodotti o Servizi godano di una garanzia convenzionale riconosciuta dal produttore, eventuali vizi, difetti o difformita' dovranno essere denunciati direttamente al produttore come indicato sulla confezione del Prodotto o nella brochure illustrativa. Salvo previsioni inderogabili di legge, ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC dichiara di non avere alcuna responsabilita' in merito a vizi, difetti o difformita' di prodotto. Resta salva la garanzia per il Consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005.
Il Consumatore in tal caso dovra', a pena di decadenza, denunciare ad ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC il difetto riscontrato al Servizio Assistenza Clienti di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC entro il termine di 2 (due) mesi dalla data della scoperta.
ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC compira' ogni ragionevole sforzo per sostituire, a proprie spese ed entro un temine congruo, il prodotto difettoso. Ove cio' non fosse possibile, o risultasse eccessivamente oneroso per ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, il Consumatore avra' diritto a risolvere il Contratto di Vendita e, conseguentemente, ad ottenere il riaccredito delle somme versate per l'acquisto e la spedizione del Prodotto, restando esclusa ogni ulteriore responsabilita' di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC, a qualunque titolo e per qualsivoglia ragione.
Ove il Cliente rilevasse eventuali difformita' tra quanto ordinato e quanto ricevuto, ed in particolare, riscontrasse qualsiasi problema inerente l'integrita' fisica, la corrispondenza o completezza dei prodotti ricevuti, dovra' tempestivamente informare il servizio Assistenza Clienti di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC. L'assistenza Clienti provvedera' a fornire le indicazioni necessarie alla soluzione del problema, e ove possibile, alla spedizione degli articoli mancanti, alla sostituzione degli articoli difettosi oppure al loro rimborso. In nessun caso sara' richiesta al Cliente la restituzione a proprie spese di articoli difettosi o ricevuti per errore.
IX) Comunicazioni e Reclami
Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami nei confronti di ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC dovranno essere indirizzati a ROSSI FRENI E FRIZIONI DI ROSSI ALBERTO E DARIO SNC , Via Guicciardini, 108/3, 21100 Varese
Per tutte le altre controversie competente Foro di Varese  

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Revisione: dicembre 2014
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